ギフトの受け取り手順

概要

「名刺代わりに」は、カード型のデジタルギフトサービスです。 ここでは、カードを使ってギフトを受け取る方法について説明します。

  • カードは使用後でも思い出の振り返りに使用することができます。ぜひ大切に保管してください。

※ 名刺代わりに では、そのギフトを扱っているショップ(店舗等)が配送を担当します。ショップによって配送方法や細かな対応方法が異なる場合があります。

1. ギフトの受け取り方

1パスコードの入力

  • スマートフォン等でカードのQRコードを読み取って受け取りページを開いてください。
  • カードに書かれている8桁の数字(PINCODE)を入力し、「ギフトを見る」ボタンを押してください。

PINコード入力画面

2配送先情報の入力

氏名、住所、電話番号など、ギフトのお届けに必要な配送先情報を入力し、受け取り手続きを完了させます。 この手続きによって、そのギフトを対応しているショップに入力情報が通知されます。

※ ギフトの受け取り期限内に入力を行ってください。使用期限を過ぎたカードは無効になります。 ※ もし入力情報を誤った場合は、「2.の ①」 をご確認ください

配送先情報の入力画面

2.配送情報の確認

1配送待ち画面

入力直後の画面です。ショップの担当者がまだギフトを発送していない状態を表します。

※ もし発送処理に関して不明点等を問い合わせたい場合は、「?お問い合わせ」ボタンからギフトの詳細情報を確認し、配送処理を対応しているショップに対して直接お問い合わせください。(詳細は「3.の ③」もご覧ください。)

配送待ち画面

2発送状況の確認

ショップからギフトが発送されると、画面上で「発送済み」と表示されます。また、メールアドレスを登録している方には通知メールが届きます。 ギフトの到着をお待ちください。

  • 受取が完了した方は、受け取り完了ボタンの押下にご協力ください。担当者が無事に受け取れたことを知ることができます。

発送状況の確認画面

3.そのほかの表示について

1ギフトの確認

ページの一番上に、あなたに贈られたギフトが表示されます。

※ このギフトの配送を担当するショップからのメッセージが表示される場合があります。 ギフトの確認画面

2送り主の確認

送り主によっては、自己紹介を入力している場合があります。

送り主の確認画面

3お問い合わせ先

「?お問い合わせ」ボタンから発送元のショップの詳細情報(名前や連絡先のメールアドレスなど)を確認することができます。配送に対するお問い合わせや、配送情報の修正などに対してはこれらの情報を利用し、ショップに直接ご連絡ください。

※ 問い合わせを行う際には、必ず「注文ID」と「ショップ名」を伝えてください。また、PINコードは伝えないようご注意ください。

ショップ情報画面

4チャット機能

送り主(QRコードとPINコードを知っている人)が、チャット欄にコメントを残している場合があります。名前とメッセージを入力して送信することで自由にコメントを残すことができます。画像等ファイルも送信可能です。

チャット機能画面

5閲覧機能

受け取りが完了すると、すべての情報がアーカイブされます。受け取ってからの経過日数や連絡先情報など、今回のやり取りで保存された情報をいつでも確認できます。カードはぜひ大切に保管してください。

思い出閲覧画面-トップ 思い出閲覧画面-全体

6無効なカード

以下の表示はショップによる有効化処理が行われていない、または不正利用などによって無効化されたカードを示しています。カードを渡してくれた人に確認をお願いします。また、カード購入者は購入した店舗に対する問い合わせを行ってください。

無効なカード画面